+7(495)617-04-67
Корзина

Товаров: 0
На сумму: 0 руб.
Скидка: 0%
Вопросы и ответы
  1. Как купить Вашу мебель?
  2. Для оформления покупки Вы можете позвонить по телефону +7(495)617-04-67, сделать заказ по электронной почте info@delkim.ru или воспользоваться нашим "Интернет - Магазином".

  3. Как сделать покупку через Ваш "Интернет - Магазин"
  4. Добавьте нужный товар в корзину. Для этого на странице товара:

    1. выберите один из вариантов расцветки;
    2. в поле ввода количества введите, сколько единиц товара вам нужно;
    3. нажмите на кнопку «Добавить»
    Перейдите на страницу корзины. Здесь вы сможете изменить количество товаров в корзине или удалить любые товары. После внесения необходимых исправлений в корзину заполните обязательные поля «ФИО», «Контактный телефон», «E-mail». Также вы можете сообщить нам дополнительную информацию для ускорения обработки вашего заказа (напр., адрес доставки и реквизиты фирмы) Нажмите кнопку «Заказать!» В ближайшее время после поступления заказа с вами свяжется менеджер нашей компании для уточнения состава заказа и сроков доставки.

  5. Как я могу оплатить выбранный товар?
  6. Мы работаем с корпоративными клиентами, поэтому принимаем оплату только по безналичному расчету.

  7. Какие сроки доставки и сборки у вашей компании?
  8. Если выбранный товар есть в наличии на складе, то поставка осуществляется максимум в течении 3-7 дней, после зачисления денег на наш расчетный счет. Все остальные варианты оговариваются отдельно с менеджером.

  9. Что делать если я обнаружил брак в товаре?
  10. Если сборку товара производила наша компания, то наш специалист обязательно зафиксирует этот брак и эта позиция будет заменена.

  11. Есть ли у Вас выставочный зал?
  12. Выставочного зала у нас нет, таким образом мы снижаем себестоимость нашей мебели в отличии от магазинов. Это мы компенсируем выездом менеджера к Вам в офис с образцами покрытий мебели и обивочных материалов кресел и мягкой мебели. Некоторые образцы мебели можно посмотреть в офисе компании.

  13. Наша фирма заказала у Вас мебель, нам её доставили и собрали, но нам не понравился цвет, дизайн, другие характеристики мебели. Можем ли мы заменить, вернуть эту мебель.
  14. К сожалению, нет!

    ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
    1. 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
    2. 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
    3. 3. Парфюмерно-косметические товары.
    4. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
    5. 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
    6. 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
    7. 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
    8. 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
    9. 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
    10. 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
    11. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).
    12. 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
    13. 13. Животные и растения.
    14. 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).